Política de Envío
Última actualización: 13 de febrero de 2025
Tiempo de procesamiento:
Todas las órdenes se procesan dentro de 1-4 días hábiles. Las órdenes no se procesan ni envían los fines de semana o días festivos.
Tasas de envío y estimaciones de entrega:
Los cargos de envío para su pedido se calcularán y mostrarán en la caja. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del método de envío seleccionado y el destino.
Seguimiento de pedidos:
Una vez que su pedido ha sido enviado, se enviará un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento a la dirección de correo proporcionada.
Lugares de envío:
Josh Universe realiza envíos a la mayoría de los lugares dentro del país. La disponibilidad y tarifas de envío internacional se mostrarán en la caja si corresponde.
Retrasos y problemas:
Si bien nos esforzamos por asegurar una entrega oportuna, Josh Universe no es responsable de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros u otras circunstancias imprevistas. Comuníquese con el transportista directamente para obtener actualizaciones una vez que su pedido ha sido enviado.
Contáctenos:
Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su pedido, comuníquese con nosotros en shipping@joshuniverse.com.